İstanbul’un Kuzguncuk semtinde bir kafede çayın yanında servis edilen limon için müşteriden ekstra ücret alınması, denetim ekiplerinin harekete geçmesine neden oldu. Çayın fiyatına dahil olması gereken küçük bir limon dilimi için ücret talep edilmesi üzerine yapılan incelemelerde işletmede çok sayıda aykırılık tespit edildi.
Ticaret yetkilileri tarafından gerçekleştirilen denetimlerin ardından işletmeye idari para cezası uygulanmasına karar verildi. Ayrıca menü ve fiyat tarifelerinin tüketiciyi açık şekilde bilgilendirecek biçimde düzenlenmediği belirlendi.
Son dönemde bazı işletmelerde gizli ücretlendirmelere dair şikâyetlerin artması tüketicilerin tepkisini çekerken, yetkililer vatandaşları “fiyat etiketlerine ve adisyona mutlaka bakın” uyarısıyla bilgilendiriyor.
Bu olayın ardından birçok kişi sosyal medyada işletmeleri şeffaflığa davet ederken, tüketici haklarının korunması için denetimlerin sıkılaştırılması gerektiği görüşü öne çıktı.
Şehir genelinde özellikle yeme-içme sektöründe fiyatların yükselmesiyle birlikte, benzer uygulamaların önüne geçmek amacıyla kontrollerin devam edeceği belirtildi.
